服務業是衡量一座城市現代化、國際化、高(gāo)端化的重要标志(zhì)。為(wèi)助推服務業提檔升級，我市不斷優化發展環境，創新體(tǐ)制(zhì)機制(zhì)，強化政策支持，推進服務業總量擴大(dà)、結構優化、業态創新、品質提升。在這個(gè)過程中，長春服務外包産業的品牌越發響亮，推動我市跻身中國服務外包示範城市中等梯隊行(xíng)列。

長春海和(hé)信息技(jì)術(shù)有(yǒu)限公司是一家(jiā)将文化創意和(hé)設計(jì)服務與制(zhì)造業、旅遊業等領域相融合的服務外包企業，主要從事對日服務外包業務，包括了網站(zhàn)設計(jì)、平面廣告設計(jì)等多(duō)項內(nèi)容。在公司的設計(jì)工作(zuò)室記者看到，十多(duō)名設計(jì)師(shī)正在設計(jì)即将在日本發行(xíng)的報紙廣告，公司董事長馮筠淞告訴記者，像這樣的報紙廣告，每天的印刷量都要達到幾十萬份。長春海和(hé)信息技(jì)術(shù)有(yǒu)限公司董事長馮筠淞說，我們現在和(hé)日本固定的顧客，包括廣告公司、廣告代理(lǐ)店(diàn)大(dà)概有(yǒu)60多(duō)家(jiā)一直在合作(zuò)，可(kě)能要到日本看的時(shí)候，或多(duō)或少(shǎo)都會(huì)看到海和(hé)所做(zuò)的作(zuò)品，不管去超市、旅行(xíng)，甚至有(yǒu)一些(xiē)日本連鎖的居酒屋，他們定期發行(xíng)的廣告有(yǒu)一部分也是我們做(zuò)的。

在我市目前的服務外包行(xíng)業中，90%以上(shàng)都是軟件外包，這其中又以對日軟件外包居多(duō)。在與日本對接服務的過程中，企業不僅要将傳統的軟件編程做(zuò)精做(zuò)細，還(hái)要不斷的創新設計(jì)理(lǐ)念。長春斯頓信息技術有限公司從2011年11月開(kāi)始，承接一些(xiē)日本研究所的電(diàn)腦(nǎo)軟件編程業務，經過五年時(shí)間(jiān)發展，公司的業務量在不斷增加，軟件人(rén)才的業務水(shuǐ)平也在趨于國際化。長春斯頓信息技術有限公司副總經理(lǐ)王剛說，我們做(zuò)對日外包的過程中，走的是非常标準化的國家(jiā)化流程，所以說我們從開(kāi)始培養人(rén)才，也是按照國際化流程培養的，我們通(tōng)過接包日本的業務，積累了一些(xiē)比較前沿的技(jì)術(shù)，這對于将來(lái)開(kāi)發打開(kāi)國內(nèi)的市場(chǎng)，是有(yǒu)非常好的積累的。

在服務外包産業的發展過程中，我市重視(shì)發展各具特色的産業園，這裏是長春高(gāo)新國際服務外包産業園，目前已經有(yǒu)八家(jiā)對接日本的服務外包企業入駐，2016年7月成立至今，産業園通(tōng)過引進日本的先進技(jì)術(shù)，再經過吸收轉化，已經成功的推進了像互聯網農業、互聯網制(zhì)造業等特色類的項目，全面提升了我省的信息化水(shuǐ)平。長春高(gāo)新國際服務外包産業園主要由長春斯納歐軟件有(yǒu)限公司負責運營，是我市今年重點打造的國際服務外包産業園區(qū)，入駐企業的業務涉及智慧養老、智慧農業、智慧醫(yī)療等。之所以能夠吸引不同領域的服務外包企業入駐，主要還(hái)是源于園區(qū)提供多(duō)種資源平台，可(kě)以讓企業受益頗多(duō)。長春斯納歐軟件有(yǒu)限公司董事長柴麗(lì)說，我們會(huì)給它提供業務整體(tǐ)的資源平台，我們還(hái)會(huì)給它提供整個(gè)對國際接軌的業務流，把長春這些(xiē)小(xiǎo)企業，差不多(duō)二三十人(rén)的小(xiǎo)企業，和(hé)我們從外地引進來(lái)的、國外引進來(lái)的企業，它形成一個(gè)集聚的效應，就是大(dà)家(jiā)都會(huì)共同的在這個(gè)平台上(shàng)做(zuò)大(dà)做(zuò)強。

柴麗(lì)告訴記者，為(wèi)了更好的發揮産業園的集群效應，今年五月，産業園的部分企業還(hái)将到日本招商，積極吸引日本知名服務外包企業入駐，把園區(qū)打造成為(wèi)吉林省對日外包的主要承接地。柴麗(lì)說，像大(dà)連是咱們東北三省最好的一個(gè)服務外包産業基地，那(nà)麽我們想做(zuò)的是等同于或者是我們要超過大(dà)連的規模，最起碼是東北三省最能吸引企業，吸引客戶聚集的園區(qū)。

去年5月，我市獲批成為(wèi)“國家(jiā)服務外包示範城市”，這為(wèi)我市服務外包産業的發展帶來(lái)了新的契機。據不完全統計(jì)，截至2016年末，我市服務外包執行(xíng)額實際完成近24億元，其中，離岸執行(xíng)額完成6175萬美元，同比增長12.1%；離岸服務外包企業120戶，比2015年增加10戶；從業人(rén)員1.9萬人(rén)，比2015年增加1000人(rén)。今年，我市将出台《關于促進全市服務外包産業加快發展的若幹政策意見》，加大(dà)财政扶持力度，重點支持園區(qū)建設、平台建設、人(rén)才培養、企業創新發展、國際市場(chǎng)開(kāi)拓等，着力打造“長春服務”品牌，努力跻身中國服務外包示範城市中等梯隊行(xíng)列。

市商務局投資促進處處長安連軍說，目前看來(lái)有(yǒu)意向的日本企業，通(tōng)過去年有(yǒu)七戶企業來(lái)，在日本已經産生(shēng)了很(hěn)好的影(yǐng)響，所以說我們今年要繼續鞏固這方面的成果，吸引更多(duō)的外來(lái)企業，特别是制(zhì)造業的外包企業來(lái)入駐我們産業園區(qū)，使我們的産業園區(qū)不僅規模要擴大(dà)，而且質量也要有(yǒu)所提高(gāo)。